今回いろんなことが重なりなかなか進まなかった件
仙台の無印良品研究家Maki Style菅原まき子です
少し前にメンテナンスがあり、ネットストアは開けなかったりしましたね。
メンテナンス終了にも時間がかかり、そんなときに限って発注したかったので、やきもきしたのですが（笑）
メンテナンスが終了しても、安定していなかったようです。
カートに入れられないとか。
お願いしたい家具（といってもお客様が）の決定が、たまたま諸事情で伸びたので、結局は安定してからになり、まずまずとは思ったのですが・・・
ネットストアに在庫がない/取り扱いがないなどと表示されてしまう
価格を見直してくださったりした影響か、在庫がないものが続き・・・
ぐぬぬ～となってしまいました。
一部対象外はあるものの
●小物商品（衣服雑貨・日用雑貨・食品など）は消費税込5,000円以上で配送料が無料
●大型家具30,000円以上で配送料無料・・・だったのですがっ！！
↓ ↓ ↓
●2020年2月17日より、大型家具・家電は消費税込50,000円以上で、配送料が無料
に変わっていました（＾＾；）
その前に依頼しているので、それは対象となったのですが・・・
在庫がないものは店舗から依頼
ネットストアで、在庫なし/取り扱いがないなどという表示の場合、どうしたらいいのか？
と思いたち、店舗に相談させていただきました。
時間がかかるものはあるものの、無事発注していただきました。
店舗からだと100,000円以上でないと配送料は無料ではないということになるわけです。
ネットストアでは、在庫あるかなぁとみると
人気の商品は、こんな感じで焦らす（笑）
で他の物を見たりして戻ると・・・
で、またこうなっちゃう（笑）
その後誤発注してしまったことが判明（T・T）
これに関しては、お客様（この場合は私です）都合ということで、交換ではなく、返品となります。
返品させてもらえるだけでもありがたいので、配送料が発生しても、それ自体は仕方ないのですが・・・
引き取り時間帯
引き取り日程をメールしましたが、受け付けられたのか、引き取り時間は何時になるのかわからないので、問い合わせてみました。
丁寧に対応していただき、時間帯は
9時～14時
ぐぬぬ～
これは、画像のように・・・配送してもらう場合と同じく
前日に2時間の枠での予定時間連絡が来るということです。
まだ15時以降に用事とかいれられるかもしれないし、前日の連絡が9:00とかだったら、その後予定入れられるかも？だけど
配送時間が午前か午後さえも選べない場合がある
大型家具の配送・・・こんな風に、選択肢が2つ出れば、まだラッキーですね。
でもよく見ると、9時～12時というのはないので、午前中には受け取れないかもしれないということ。
あら～どうしましょう？
と他を見に行ったりして戻ると・・・
日にちしか選択できなくなる
配送時間区分が変わっている（＠＠）
9時～14時が選べないかわりに、9時～18時か、12時～18時と変わっていました。
ガビーン！
って古い表現だけど（笑）
確か、前日にいただく電話で「無印良品から委託されてる○○です。」
と言っていた気がするので、きっと委託業者さんの調整が大変なんでしょうねぇ。
私みたいに間違えて、戻す人なんていた日には特に（笑）
最終的には画像はないですが、もはや希望の日は、9時～18時の一択のみになりました。
取り合えず希望の日には届くよ～って感じ？
運転できる人は店舗受け取りにして、確実にする！っていう方法もありなのだろうか？
ただ、やっぱり出来たら、配送区分の選択肢、もう少し分けて欲しいなぁと思った今日この頃でっす！
※何度も言いますが、これは苦情ではなく、希望・要望という愛♡です（笑）