仙台の無印良品研究家Maki Style菅原まき子です
先日無印良品からメールが来ていた件
食品衛生法に定められたミネラルウォーター類の規格に対して、基準値を超える臭素酸※が検出・・・ということで、回収するお知らせメールがきていました。
［回収対象商品］
商品名 内容量 JANコード 税込売価 対象賞味期限
天然水 500ml 4550002778026 90円 2020年1月25日までの全賞味期限
天然水 330ml 4550002778033 70円 2020年2月7日までの全賞味期限
炭酸水 430ml 4550002778040 120円 2019年7月26日までの全賞味期限
【まとめ買い】
天然水※ 500ml×24本 4550182137552 2,052円 2020年1月25日までの全賞味期限
【まとめ買い】
天然水※ 330ml×30本 4550182137569 1,995円 2020年2月7日までの全賞味期限
【まとめ買い】
炭酸水※ 430ml×24本 4550182137576 2,736円 2019年7月26日までの全賞味期限
※無印良品ネットストア限定商品
(株)良品計画 お客様室に連絡するようにとのことで、お電話しましたが、とても丁寧に対応していただきました。
正直、店舗での交換かな？くらいに思って連絡したので、回収の大変な作業を思うと、申し訳ないくらいの気持ちになりました。
ほどなくして宅急便のお兄さんが集荷に来ましたが
「え？これですか？」
「あ、大丈夫っす！梱包資材は事務所にあるんで！」
とスペシャルスマイルで回収していきました。
代金はのちほど、郵便為替にて返金くださるそうです。
当たり前といえば当たり前なことかもしれませんが、1本1本の対応、頭が下がります。